2023年5月19日 星期五

聘用外看心得(十一)作息


  2016年第一次請外籍看護時,是從完全陌生開始,就與外籍看護從互動中,邊磨合、邊學習。大部分的作息都還好,唯在早上起床的時間,需要彼此調整與適應。因為印隆習慣四點多就起來,這種時間對一般人來說,還是酣睡好夢之時。後來印隆改到五點起床,請她幫我清潔盥洗後,印隆先做早課,她回去再睡到八點,再起床準備早齋。

   第一任的菲籍看護工作一年多後,因家裡有事辭職回國,印隆開始經歷一段看護的更換混亂期。原本還做有一張作息表,但根本就無法使用,因為每個人的做事能力與習慣都不同,看護又來來去去,連適應的時間都沒有。

   一直到2018年,印尼籍看護Wita到任,總算比較穩定,但印隆的身體也隨著病程進展,逐漸成為近乎全癱狀況,所以幾乎是全部生活都要依賴看護,所以作息也隨著身體狀況而做調整。

   在日常生活上,看護必須處理好印隆的事情,才能處理她的,也就是同一件事要做二人份,所以需要花掉二倍時間甚至更多。例如盥洗,她要幫印隆盥洗好後,她才能盥洗,所以我們兩個不能同一時間做一樣的事(除了睡眠)。在工作以外的時間,都讓外看隨意運用。

   現任外看的睡眠量很大(年輕人好像都比較需要睡眠),早上都要睡到六七點(她說在前雇主都睡到八九點),早上幫印隆處理好後,還會回去補眠;中午一定要午休,晚上大約十點半就寢。而印隆是用「按鈴」找她,平均要按5-20分鐘;但若是剛好她在睡覺,則是需要30-60分鐘。因此我也練就邊按鈴邊做事,或是編按鈴邊念佛的功夫。

   另外,印隆只能在電動病床上換尿布,每次上下移位一次,加上清潔整理與穿衣、調整身體等,耗費的時間至少半小時。一天至少換尿布七次。所以一天花在換尿布的時間,約三、四小時。外看很疲累,印隆也覺得很浪費時間,但換尿布卻是不得不做的事。

   而夜間換尿布」,幾乎是每位看護都不願意的事,因為被打斷睡眠,絕對是不好臉色。所以印隆在傍晚六點後就不喝水,晚上睡覺也放置大尿片。除非有問題,否則不吵醒看護,讓她們好好睡覺。

   現任印尼籍看護Wita是一位比較聰明、有自己的判斷與想法的人,她不喜歡雇主叼唸,會主動把事情做好──打掃、清潔、洗曬衣服等,並不需要事事都做給老闆看到。

   勞資雙方,要給彼此信任與尊重,就像以前在職場一樣,我們也希望主管相信我們。因此,當觀察一段時間,確定沒問題後,就信任她的做事,也尊重她的習慣。

   以上是針對印隆個人的經歷,每位被照顧者都有不同的需求,每一位外籍看護的工作內容也不同。在照顧者」與「被照顧者」之間,只能彼此協調與適應,讓彼此都能安然相處。

 

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